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王金榮事迹

 

来源:二分公司    作者:王怡   发布:2016/3/17   修改:2016/3/17   五星彩票开奖结果:经验交流

 

王金榮同志是二分公司201車隊21路線的一名普通駕駛員。從事駕駛工作20幾年來,安全行駛裏程大約100多萬公裏,公交安全行駛裏程大約138000公裏,從未受過一次乘客服務投訴,從未因自身原因停開過一個班次。面對技術,他忘我鑽研;面對乘客,他熱情服務;面對險情,他挺身而出;面對家庭,他心懷虧欠……他雖然平凡,但卻在平凡的工作崗位上堅持做出了許多常人難以做到的事情

愛崗敬業爭當排頭兵

王金榮工作中處處起到了模範帶頭作用。在去年公交有限公司全面推行的“駕駛員月度質量評比”活動中,他的各項生産實績總是排在最前列。爲了以充沛的精力投入工作中去,他總是合理安排休息時間,保證充足睡眠,從未因爲遲到而影響早出車。他的習慣是提前到達停車場,對車輛的油、水、電、氣、輪胎及車輛安全部件、車輛衛生做好例行檢查,確保車況良好、車容整潔上線營運。不論他上哪條線路開哪輛車,他都會做好每天在班的行車記錄日記。翻開他一本本日記,裏面詳細紀錄了所開車輛的車號、車況、油耗、故障現象(原因)、修複更換了哪些配件……就連修理車間的管理人員看完後都連連稱贊:“這麽詳細和專業,太不容易了,值得我們做“一車一檔”台賬的借鑒。”在業余時間他還請教有經驗的修理工學習車輛維護知識,並與他們一起研究探討方法。隨車他還自備了維修工具和常用小配件,以備突發情況時的簡單急救,線路其他車輛也都得到過他的及時幫助。他憑借著強烈的安全意識和責任感,摸索出了一套安全行車和優質服務的操作方法:在繁華的鬧市區,做到思想集中,不爭道搶行,加大安全提前量,避免緊急制動,努力使乘客坐得舒適、平穩,感覺不到沖、仰;車輛起步前,仔細觀察車內乘客動態,如乘客還沒有站穩、扶好,就耐心地等一會兒,並做到慢擡離合緩加油,平穩起步;車輛行駛中或進出站時,根據路面情況,保持合理車速行駛。遇有老弱病殘特殊乘客上下車時,盡量把停靠時間放得長一些,主動安排座位。根據車廂內情況,適時地口頭做安全、服務提醒。

公交線路的“一面旗幟”

在徒弟的眼裏,王金榮只要一上車就立馬嚴肅起來,對待工作一絲不苟。在行車中王金榮一次次講解路上安全行車的注意事項,起步看上車的乘客、進站看路邊的行人、行車中看路上的車輛;進站慢、轉彎慢、過路口慢。經驗說起來簡單,這可是王金榮多年積累的安全行車真經,他帶過的徒弟都說很管用。他把自己的經驗毫不保留的都告訴了他們。 王金榮教導說:“只有心中時刻想著乘客,才能心平氣和地開好安全車。”

21路線現運營的車輛都是在線營運5年的車,但是踏上王金榮的車,第一感覺就是格外锃亮,每張座椅、沿條、扶手、地面以及每個死角,他都打掃的幹幹淨淨,感覺就像新車。雨天,他會在前門踏板上鋪上毛巾墊,不讓泥水帶進車廂,也防止意外的發生,他把車輛當作自己的“家”去愛護,讓廣大乘客有了舒適的乘車環境。在他帶動下,線路其他成員都堅持搞好車輛的衛生,整條線路的車輛衛生狀況都有所改變。工作中,他時時做一個有心人,多觀察,多留意,確保安全行車,不斷提高服務質量。爲了方便照顧乘客,他隨車配備了百寶箱,裏面有暈車藥、速效救心丸、創口貼、減壓片、針線包等,隨時准備應急之用;冬季下班後,他會給車輛戴上“口罩”和“耳罩”,就是給前擋風玻璃和倒車鏡用布套遮擋起來,確保第二天早出車不受影響。他積極響應國家和有限公司節能減排的號召,書寫了節約標語貼在站點,帶頭做到節約用電用水。王金榮說:“不論幹什麽工作,用力去做只能稱職,用心去做才能優秀”。他給自己立下了“三心”(行車安全要細心、對待乘客要耐心、老弱病殘要愛心)、“三視”(視同事爲朋友、視車輛爲“愛妻”、視乘客爲親人)。

多年來,王金榮深深懂得肩上的重任,雖然沒有驚天動地的光輝業績,卻有任勞任怨、勤勤懇懇的敬業精神。雖然沒有世人贊歎的赫赫功名,卻有人人敬佩的良好口碑。他常常對身邊的人這樣說:“任何時候都要做到換位思考,勿以善小而不爲。幫助別人就是幫助自己。我所做的這些事,別人不一定能理解,但是我只要認爲這是對的、對他人有幫助的,是有價值的,不論別人如何評說,我都會堅持做下去。”我們深信,在今後的工作中,他仍會用默默無聞的奉獻和腳踏實地的足迹去書寫他自己的人生。

 

 
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